Si tienes una cuenta en Interactive Brokers, hay una puerta de entrada que vas a usar más que ninguna otra: el área de cliente. Es la “parte del banco” de tu cuenta — desde ahí ves tus informes, depositas dinero y lo retiras. Y hay tres formas de llegar hasta ella, según desde dónde quieras entrar.
Qué es el área de cliente
Interactive Brokers la llama de varias formas —portal de cliente, interfaz de gestión de cuenta o, simplemente, gestión de cuenta—, pero es siempre el mismo sitio. No es la plataforma donde envías órdenes (eso es la TWS), sino el apartado administrativo de tu cuenta.
Desde el área de cliente consultas todos los informes de negociación, depositas nuevo capital y retiras el que quieras sacar. Son justo las operaciones del día a día que no se hacen desde la plataforma de trading.
Forma 1: desde la web oficial
La primera vía es la página web oficial de Interactive Brokers. En el caso del vídeo, la dirección es interactivebrokers.ie/es. Una vez allí, pulsas en “Inicia sesión” y eliges el acceso al portal de cliente. Verás que puedes entrar en negociación real o simulada: pones tu usuario, tu contraseña y confirmas la doble autenticación que te llega al móvil. Con eso ya estás dentro.
Antes de escribir tu usuario y tu contraseña, comprueba con calma que estás en la dirección oficial y no en otra parecida. Es un hábito que conviene tener siempre que introduces credenciales de un broker.
Forma 2: desde la TWS
Si ya usas la Trading Workstation (TWS), no hace falta abrir el navegador por separado. Inicias sesión en la TWS como siempre —usuario, contraseña y doble autenticación— y, en el menú superior, entras en Cuenta y eliges la página principal de gestión de cuenta. Como ya tienes la sesión iniciada, la TWS lo detecta y te lleva directamente, sin pedirte otra vez el usuario y la contraseña. En el vídeo se ve la TWS en su versión clásica, pero el recorrido es prácticamente el mismo en las demás.
Forma 3: desde el móvil
La tercera opción es la aplicación IBKR Mobile, disponible para iOS y Android. La descargas, inicias sesión con tu usuario y contraseña y, normalmente, confirmas con la huella dactilar. Dentro de la app el acceso a la gestión de la cuenta está organizado de otra manera —las transferencias por un lado, las órdenes por otro y la configuración aparte—, pero acabas llegando a los mismos sitios que desde el ordenador.
Tres vías, el mismo destino
Web oficial — Inicia sesión, portal de cliente, usuario, contraseña y doble autenticación
TWS — menú Cuenta, página principal de gestión de cuenta, sin repetir credenciales
Móvil — app IBKR Mobile, usuario, contraseña y huella
Y si necesitas ayuda con la cuenta
Si en algún momento te atascas con el acceso, con la doble autenticación o con cualquier gestión de la cuenta, recuerda que vinculando tu cuenta a ProRealTime tienes un gestor personal y asistencia en español. Te explicamos cómo hacerlo en este artículo. Y una vez dentro del área de cliente, los dos siguientes pasos naturales son depositar dinero y retirarlo.
Conclusión
Entrar al área de cliente de Interactive Brokers es lo primero que conviene tener dominado: desde la web oficial verificando bien la dirección, desde la TWS sin volver a escribir la contraseña, o desde el móvil con IBKR Mobile. Elige la que te resulte más cómoda en cada momento — las tres te llevan al mismo sitio.
