Si vous avez un compte chez Interactive Brokers, il y a une porte d’entrée que vous utiliserez plus que toute autre : l’espace client (le Client Portal). C’est la « partie banque » de votre compte — c’est de là que vous consultez vos rapports, déposez de l’argent et le retirez. Et il existe trois façons d’y accéder, selon l’endroit d’où vous voulez vous connecter.
Qu’est-ce que l’espace client
Interactive Brokers l’appelle de plusieurs façons —Client Portal, interface de gestion de compte ou, tout simplement, gestion de compte—, mais c’est toujours le même endroit. Ce n’est pas la plateforme où vous envoyez vos ordres (c’est la TWS), mais la partie administrative de votre compte.
Depuis l’espace client, vous consultez tous les rapports de trading, déposez de nouveaux capitaux et retirez ceux que vous voulez sortir. Ce sont précisément les opérations du quotidien qui ne se font pas depuis la plateforme de trading.
Façon 1 : depuis le site officiel
La première voie est le site web officiel d’Interactive Brokers. Dans la vidéo, l’adresse est interactivebrokers.ie/es. Une fois sur place, cliquez sur « Se connecter » et choisissez l’accès au Client Portal. Vous verrez que vous pouvez entrer en trading réel ou simulé : vous saisissez votre identifiant, votre mot de passe et vous confirmez la double authentification qui arrive sur votre mobile. Et vous voilà dedans.
Avant de saisir votre identifiant et votre mot de passe, vérifiez calmement que vous êtes bien sur l’adresse officielle et non sur une adresse ressemblante. C’est une habitude à avoir chaque fois que vous saisissez les identifiants d’un broker.
Façon 2 : depuis la TWS
Si vous utilisez déjà la Trading Workstation (TWS), inutile d’ouvrir le navigateur séparément. Vous vous connectez à la TWS comme d’habitude —identifiant, mot de passe et double authentification— et, dans le menu supérieur, vous allez dans Compte et vous choisissez la page principale de gestion du compte. Comme votre session est déjà ouverte, la TWS le détecte et vous y emmène directement, sans vous redemander l’identifiant et le mot de passe. Dans la vidéo, on voit la TWS dans sa version classique, mais le parcours est pratiquement le même dans les autres.
Façon 3 : depuis le mobile
La troisième option est l’application IBKR Mobile, disponible pour iOS et Android. Vous la téléchargez, vous vous connectez avec votre identifiant et votre mot de passe et, normalement, vous confirmez avec votre empreinte digitale. Dans l’application, l’accès à la gestion du compte est organisé autrement —les transferts d’un côté, les ordres de l’autre et les paramètres à part—, mais vous arrivez aux mêmes endroits que depuis l’ordinateur.
Trois voies, la même destination
Site officiel — Se connecter, Client Portal, identifiant, mot de passe et double authentification
TWS — menu Compte, page principale de gestion du compte, sans ressaisir vos identifiants
Mobile — application IBKR Mobile, identifiant, mot de passe et empreinte digitale
Et si vous avez besoin d’aide avec le compte
Si, à un moment donné, vous êtes bloqué avec l’accès, avec la double authentification ou avec n’importe quelle démarche sur le compte, rappelez-vous qu’en reliant votre compte à ProRealTime vous disposez d’un gestionnaire personnel et d’une assistance en espagnol. Nous vous expliquons comment faire dans cet article. Et une fois dans l’espace client, les deux étapes naturelles suivantes sont déposer de l’argent et le retirer.
Conclusion
Accéder à l’espace client d’Interactive Brokers est la première chose à maîtriser : depuis le site officiel en vérifiant bien l’adresse, depuis la TWS sans retaper votre mot de passe, ou depuis le mobile avec IBKR Mobile. Choisissez celle qui vous convient le mieux à chaque moment — les trois vous mènent au même endroit.
